Setembro Amarelo: telemedicina como uma opção de suporte emocional; A telemedicina oferece acolhimento ágil, completo e confidencial

Segundo Anderson Zilli, CEO e fundador do aplicativo de telemedicina Olá Doutor, “a telemedicina além de aproximar pacientes e médicos, é uma ferramenta crucial para oferecer apoio emocional durante momentos de crise”. Com a facilidade de atendimento remoto, indivíduos que necessitam de cuidados com a sua saúde mental podem buscar ajuda de forma discreta e imediata, sem precisar sair de casa e nem sequer abrir a câmera de vídeo.

O aplicativo Olá Doutor oferece uma plataforma segura e confidencial para consultas com médicos, permitindo que os usuários recebam orientações, diagnósticos e tratamentos adequados para suas necessidades, com total privacidade. “Acreditamos que a telemedicina tem o poder de ampliar o acesso à saúde mental, reduzindo barreiras geográficas e financeiras. No  nosso caso, a pessoa se sente muito mais a vontade nesses momentos, elas não precisam ligar suas câmeras, apenas conversar com o médico via chat”, afirma Zilli.

Segundo o médico-gestor do Olá Doutor, Rafael Machado  (CRM33480RS), muitos pacientes relatam alívio de crises e transtornos psiquiátricos após as consultas. “Muitas pessoas se sentem melhor apenas por consultar com o médico e desabafar. Hoje, os psiquiatras também podem fazer psicoterapia em seus atendimentos através da telemedicina”, concluiu.

Neste Setembro Amarelo, é fundamental destacar a importância de buscar ajuda profissional e o papel vital que a telemedicina pode desempenhar nesse processo. Através do aplicativo Olá Doutor, indivíduos que estão passando por momentos difíceis podem encontrar um apoio seguro, sigiloso e de qualidade, contribuindo para a prevenção do suicídio e o cuidado com a saúde mental de todos.

SOBRE O OLÁ DOUTOR

O aplicativo de telemedicina assíncrona – com atendimentos por chat, garantindo a privacidade do paciente e a sua disponibilidade de tempo, foi criado em 2020, em meio à pandemia, pelo gaúcho Anderson Zilli, mas apenas entrou em operação em junho de 2022. Com sede em Caxias do Sul, atualmente possui 28 colaboradores e mais de 1000 médicos cadastrados no aplicativo entre generalistas e especialistas.

O Olá Doutor permite às pessoas acessarem um médico em minutos, de qualquer lugar, sem precisar ligar a câmera, agendar consulta e enfrentar filas. O atendimento é realizado por médicos cadastrados no Conselho Federal de Medicina e é possível obter orientações, solicitações de exames, receitas de remédios e atestados, 24 horas por dia e 7 dias por semana. No seu primeiro ano de atuação na telemedicina, já possui mais de 30 mil pacientes cadastrados no aplicativo, número que vem crescendo diariamente.