INSS vai ligar para quem pode destravar aposentadoria ou auxílio

Os segurados que precisam cumprir exigências para que tenham os pedidos de benefícios analisados serão notificados pelo Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), a partir dessa quarta-feira (15/7).

A notificação de cumprimento da exigência mostra que o cidadão precisa entregar algum documento ou prestar informações para que a análise seja feita. Ela será enviada pelo celular de forma automática e aparece para quem tem o aplicativo Meu INSS instalado.

O instituto passou também a entrar em contato por telefone com os segurados que precisam cumprir exigências. Quem receber a ligação será informado da pendência no requerimento e deverá enviar a documentação pelo site ou aplicativo. As ligações são realizadas pela Central 135.

Cerca de 300 mil segurados poderão receber ainda um SMS com as orientações sobre como proceder na hora de enviar a documentação. Ao entrar em contato, o INSS indica qual documento ou informação precisa ser entregue para a conclusão da análise.

O INSS fez um vídeo didático para explicar como funciona o envio de cópias da documentação exigida.

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